wil8 စည်းကမ်းချက်များ နှင့် အသုံးပြုသူ သဘောတူညီချက်
ဤစာမျက်နှာတွင် wil8 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခြင်းနှင့် သက်ဆိုင်သော တရားဝင် စည်းကမ်းချက်များ၊ အခွင့်အရေးများနှင့် တာဝန်ဝတ္တရားများ အပြည့်အစုံ ဖော်ပြထားသည်။
မိတ်ဆက် နှင့် သဘောတူညီချက်
ဤ စည်းကမ်းချက်များ ("စည်းကမ်း") သည် wil8 ဝက်ဘ်ဆိုက် wil8.club ("ပလက်ဖောင်း") ကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲသည့် အသုံးပြုသူ အားလုံး ("ကစားသမား"၊ "သင်") နှင့် ပလက်ဖောင်းပိုင်ရှင်အဖြစ် wil8 ("ကုမ္ပဏီ"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") အကြား ချုပ်ဆိုသော တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ရပ် ဖြစ်သည်။
ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်ခြင်း၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းတစ်ခုခု ကစားခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤ စည်းကမ်းချက်အားလုံးကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး လက်ခံသဘောတူကြောင်း ထင်ရှားသည်။ သင် သဘောမတူပါက ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးမပြုရပါ။
wil8 သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး ကြေညာချက်နောက် 7 ရက်အတွင်း ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
အပိုင်း 1 — အကောင့်ဖွင့်ခြင်း နှင့် အရည်အချင်းများ
1.1 အသက်ကန့်သတ်ချက်
wil8 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုရန် သင်သည် အနည်းဆုံး 21 နှစ် ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ရမည်။ 21+ သာ ဝင်ခွင့်ရှိသည်ကို တင်းကြပ်စွာ လိုက်နာမည်ဖြစ်သည်။ မသင့်တော်သော အသက်ဖြင့် ဝင်ရောက်ခြင်းကို စစ်ဆေးသိရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်ပြီး ငွေကြေး လိုအပ်သလို ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
1.2 တစ်ဦးတစ်ယောက်လျှင် အကောင့်တစ်ခု
ကစားသမားတစ်ဦးသည် wil8 ပေါ်တွင် တစ်ကြိမ်တည်း ထားရှိရမည့် တစ်ဦး — တစ်အကောင့် မူဝါဒကို လိုက်နာရမည်။ ဒုတိယ အကောင့်တစ်ခု ဖွင့်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက အကောင့်နှစ်ခုလုံး ပိတ်သိမ်းပြီး ကျန်ရှိသော ငွေကြေးကို ဖြတ်တောက်နိုင်သည်။
1.3 မှန်ကန်သော အချက်အလက်
အကောင့်ဖွင့်ရာတွင် သင်၏ နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် ငွေပေးချေသည့် နည်းလမ်းဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ မှန်ကန်ပြည့်စုံရမည်။ မမှန်ကန်သော သတင်းအချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသော အကောင့်များကို တစ်ခုခုသော အကြောင်းပြချက်မလိုဘဲ ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
1.4 KYC စိစစ်ခြင်း
wil8 သည် လိုအပ်ပါက ကစားသမားများ၏ မှတ်ပုံတင်၊ ဓာတ်ပုံ သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ စာရွက်များ တင်ပြရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးခြင်း မပြီးမချင်း ငွေထုတ်ခြင်းကို ခေတ္တ ရပ်နားထားနိုင်သည်။
အပိုင်း 2 — အကောင့် လုံခြုံရေး နှင့် စကားဝှက်
သင်၏ wil8 အကောင့် ဝင်ရောက်ခြင်းအတွက် အသုံးပြုသော အသုံးပြုသူနာမ်နှင့် စကားဝှက်ကို သင်ကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်။
- သင့်အကောင့်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ကို မည်သည့်နည်းနှင့်မဆို ဝင်ရောက်ခွင့်မပြုရ။
- ခိုင်မာသော စကားဝှက် (အက္ခရာ၊ ဂဏန်းနှင့် သင်္ကေတများ ပေါင်းစပ်) ရွေးချယ်ပါ။
- ချိတ်ဆက်ထားသော ပြင်ပ စကားဝှက်မန်နေဂျာ သို့မဟုတ် browser ၌ save မပြုလုပ်ပါ။
- မခွင့်ပြုဘဲ ဝင်ရောက်ကြောင်း သံသယဖြစ်ပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ အကြောင်းကြားပါ။
- အထက်ပါ သတိပေးချက်ကို လျစ်လျူရှုပြီး ဖြစ်ပေါ်လာသည့် ဆုံးရှုံးမှုများကို wil8 က တာဝန်မယူပါ။
အပိုင်း 3 — ငွေသွင်းခြင်း နှင့် ငွေပေးချေမှု
3.1 ငွေသွင်းနည်းလမ်းများ
wil8 သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် အသုံးအများဆုံးဖြစ်သော ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများဖြင့် ငွေသွင်းခွင့်ပြုသည် — KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay တို့ ပါဝင်သည်။ ငွေသွင်းရာတွင် သင်ကိုယ်တိုင်ပိုင်ဆိုင်သော ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းကိုသာ အသုံးပြုရမည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ် ငွေသွင်းခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။
3.2 ငွေသွင်းနည်းစနစ်
- ငွေသွင်းမှု အနည်းဆုံးပမာဏနှင့် အများဆုံးပမာဏကို ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ကြေညာထားသည့်အတိုင်း လိုက်နာရမည်။
- ငွေသွင်းမှုများ ယေဘုယျအားဖြင့် မိနစ် 5 မှ 30 အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဆုံးသည်။ နှောင့်နှေးပါက ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
- wil8 သည် ငွေသွင်းရာတွင် မည်သည့် ကော်မရှင်ကြေးမှ ကောက်ခံမည်မဟုတ်သော်လည်း သင်၏ ဘဏ် သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူမှ ကောက်ခံသည့် ကြေးများ ရှိနိုင်သည်။
- ငွေသွင်းပြီး ရရှိသော ငွေပမာဏသည် MMK (မြန်မာကျပ် Ks) ဖြင့် သင့်အကောင့်တွင် ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။
အပိုင်း 4 — ငွေထုတ်ခြင်း စည်းမျဉ်းများ
4.1 ငွေထုတ်ခွင့် အခြေအနေများ
ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို ဆောင်ရွက်ရန် အောက်ပါ အခြေအနေများ ပြည့်မီရမည် —
- KYC စိစစ်မှု အောင်မြင်ပြီးစီးရမည်။
- ဘောနပ်စ် ငွေများ ရရှိထားပါက သတ်မှတ်ထားသော လှည့်ပတ်မှုသတ်မှတ်ချက် (Wagering Requirement) ပြည့်မီရမည်။
- ငွေသွင်းနည်းလမ်းနှင့် ငွေထုတ်နည်းလမ်း တူညီရမည်ဖြစ်ပြီး ဖြစ်မဖြစ်နိုင်ပါက ဆုံးဖြတ်ရန် ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပါ။
- တစ်ကြိမ် ငွေထုတ်နိုင်သည့် အနည်းဆုံးနှင့် အများဆုံး ပမာဏကို ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ကြေညာထားသည်။
4.2 ဆောင်ရွက်ချိန်
ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို ယေဘုယျအားဖြင့် 1 မှ 3 လုပ်ငန်းရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ KYC စစ်ဆေးမှုများ ကျန်ရှိနေပါ သို့မဟုတ် မပုံမှန်မှု တစ်ခုခု စစ်ဆေးနေသောအခါ ဆောင်ရွက်ချိန် ပိုကြာနိုင်သည်။ wil8 သည် လိုအပ်ပါက ငွေထုတ်ခွင့်ကို ယာယီ ကိုင်ဆီးထားပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
4.3 ငွေထုတ်ပယ်ဖျက်ခြင်း
ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုကို ဆောင်ရွက်မပြီးမချင်း ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပယ်ဖျက်နိုင်သည်။ ပယ်ဖျက်ပါက ငွေပမာဏ ပြန်လည် ကစားစရိတ်ပါ ငွေလက်ကျန်တွင် ထည့်သွင်းမည်ဖြစ်သည်။
အပိုင်း 5 — ဘောနပ်စ် နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ
5.1 ဘောနပ်စ် သဘောတူညီချက်
wil8 ၏ ဘောနပ်စ်များ၊ အခမဲ့ spin များ၊ ငွေပြန်အမ်းခြင်း (Cashback) နှင့် ကိုယ်စားလှယ် ဆု (Referral Bonus) တို့ကို ရရှိပြီးသူသည် ဤ အပိုင်းပါ စည်းကမ်းများကို လက်ခံသဘောတူကြောင်း ယူဆသည်။
5.2 Wagering Requirement
- ဘောနပ်စ် ငွေတစ်ခုစီတွင် သင့်လျော်သော Wagering Requirement (x ကြိမ် လှည့်ပတ်မှု) ထားရှိမည်ဖြစ်ပြီး ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ကြေညာထားမည်ဖြစ်သည်။
- Wagering Requirement မပြည့်မီမချင်း ဘောနပ်စ် ငွေမှ ရရှိသော အနိုင်ငွေကို ထုတ်ယူ၍ မရနိုင်ပါ။
- ဘောနပ်စ်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော အနိုင်ငွေများ၏ ထုတ်ယူနိုင်သည့် အများဆုံးပမာဏကို သတ်မှတ်ထားနိုင်သည်။
- ဘောနပ်စ် Wagering Requirement ကို ဂိမ်းအမျိုးအစားအလိုက် ကွဲပြားစွာ ချမှတ်နိုင်သည် — Live ကာစီနို ကစားရာတွင် ရသော ငွေသည် Wagering ၏ ရာခိုင်နှုန်းတစ်ခုကိုသာ ပြည့်မီနိုင်သည်ဆိုသည် ဥပမာ ဖြစ်သည်။
5.3 ဘောနပ်စ် အလွဲသုံးစားမှုကို တားမြစ်ခြင်း
ဘောနပ်စ်ကို ဂိမ်းအများအပြားဖြင့် ကန့်ကွက် (Arbitrage) ဆန်ဆန် လှည့်ပတ်ခြင်း၊ ဒုတိယ အကောင့်ဖွင့်ကာ ရရှိခြင်း သို့မဟုတ် ဟာဆင်း (collusion) ကို အသုံးပြု ရရှိခြင်းများ စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက wil8 သည် ဘောနပ်စ်နှင့် ဘောနပ်စ်မှ ရရှိသော အနိုင်ငွေများ ဖျက်သိမ်းနိုင်ပြီး အကောင့် ပိတ်ပင်နိုင်သည်။
အပိုင်း 6 — တားမြစ်ထားသော အပြုအမူများ
wil8 ပလက်ဖောင်းကို ကစားသမားများအားလုံး တရားမျှတပြီး ဘေးကင်းသော ပတ်ဝန်းကျင်တစ်ခုအဖြစ် ထိန်းသိမ်းရန် အောက်ပါ အပြုအမူများကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည် —
- ဆော့ဖ်ဝဲ၊ bot၊ script သို့မဟုတ် အလိုအလျောက် ကစားနည်း (automated play) မည်သည့်ပုံစံနှင့်မဆို အသုံးပြုခြင်း။
- ပလက်ဖောင်းပေါ်ရှိ ဂိမ်းကွေးခြင်း (game manipulation) သို့မဟုတ် ပြင်ပ ကစားသမားများနှင့် ပူးပေါင်း (collusion) ကာ ကစားခြင်း။
- မြင်ကွင်းချဲ့ခြင်း (screen sharing) ဖြင့် တနောက်ကနေ ချက်ချင်း ဆုံးဖြတ်ချက်ပေးခြင်း (real-time assistance)။
- ငွေကြေးခဝါချခြင်း သို့မဟုတ် ရာဇဝတ်မှုနှင့် ဆက်နွှယ်သော ငွေပေးချေမှுများ ဆောင်ရွက်ခြင်း။
- ဟက်ကင်း (hacking)၊ ဒေတာ ခိုယူခြင်း သို့မဟုတ် ပလက်ဖောင်း၏ လုပ်ဆောင်ချက်ကို အနှောင့်အယှက်ဖြစ်အောင် ပြုလုပ်ခြင်း။
- အခြား ကစားသမားများ သို့မဟုတ် ဝန်ထမ်းများကို ခြိမ်းခြောက်ခြင်း၊ မတော်မတရား ပြောဆိုဆက်ဆံခြင်း။
အထက်ပါ တစ်ခုခုကို ပြုကျင့်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက wil8 သည် ကြိုတင်သတိပေးခြင်းမပြုဘဲ အကောင့်ပိတ်ပြီး ကျန်ရှိသော ငွေကြေး ဖြတ်ပစ်နိုင်ပြီး လိုအပ်ပါက ဥပဒေဆိုင်ရာ အရေးယူနိုင်သည်။
အပိုင်း 7 — တာဝန်သိ ကစားခြင်း
wil8 သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ငွေကြေးဘေးကင်းမှုကို ဦးစားပေးသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်းကို မြှင့်တင်ကာ ဂိမ်းကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေး လှုပ်ရှားမှုတစ်ခုအဖြစ်သာ မှတ်ယူရမည်ဟု ယုံကြည်သည်။
- ကစားသမားများသည် မိမိ ကစားချိန်နှင့် ငွေကြေး ကန့်သတ်ချက် (Deposit Limit / Time Limit) ကိုယ်တိုင် ထည့်သွင်းသတ်မှတ်နိုင်သည်။
- ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေး သို့မဟုတ် ဆက်ဆံရေးဆိုင်ရာ ပြဿနာ ကြုံနေပါက ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့ကို ဆက်သွယ်ပါ — ကစားနားခြင်း (Self-Exclusion) ကို စီစဉ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
- ကစားခြင်းသည် ဝင်ငွေရရှိရေးအတွက် မဟုတ်ဘဲ ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ဖြစ်သည်ကို အမြဲသတိရပါ။
ပိုမိုသိရှိလိုပါက တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ကြည့်ရှုပါ။
အပိုင်း 8 — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု
သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို wil8 သည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့်အညီ ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ အချက်အလက် ကောက်ယူခြင်း၊ သိမ်းဆည်းခြင်း၊ ပြုပြင်ခြင်းနှင့် ထုတ်ဖော်ကြေညာနိုင်သည့် အနေအထားများကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် အပြည့်အစုံ ဖော်ပြထားသည်။
- သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချမည်မဟုတ်ဘဲ ဆောင်ရွက်မှုနှင့် သက်ဆိုင်သည့် ကိစ္စများတွင်သာ အသုံးပြုမည်ဖြစ်သည်။
- ငွေပေးချေမှု စစ်ဆေးရေးအဖွဲ့ သို့မဟုတ် ဥပဒေကြောင်းအရ တောင်းဆိုသည့် အာဏာပိုင်အဖွဲ့အစည်းများသို့ ဥပဒေနှင့်အညီ ဖော်ပြနိုင်သည်။
- SSL ကုဒ်ဝှက်ခြင်းဖြင့် အချက်အလက်များကို လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းသည်။
အပိုင်း 9 — တာဝန်ယူမှု ကန့်သတ်ချက်များ
ဥပဒေ ကန့်သတ်ချက်အတွင်း wil8 သည် အောက်ပါ ကိစ္စများကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် တာဝန်မယူပါ —
- နည်းပညာဆိုင်ရာ ချို့ယွင်းချက်၊ ဆာဗာ အကြောင်းကြောင့် ကစားမှု ရပ်တန့်ခြင်း သို့မဟုတ် အင်တာနက် ချိတ်ဆက်မှု ကျဆင်းခြင်းကြောင့် ဆုံးရှုံးသော ဂိမ်းများ။
- ကစားသမားကိုယ်တိုင် ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှု။
- ကစားသမားသည် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ကို မိမိ အကောင့် ဝင်ခွင့်ပေးမိခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှု။
- ထိန်းချုပ်၍မရသော အကြောင်းအချက် (Force Majeure) များကြောင့် ဝန်ဆောင်မှု ယာယီရပ်တန့်ခြင်း။
ပလက်ဖောင်း၏ နည်းပညာ ချို့ယွင်းချက်ကြောင့် ထင်ရှားသော ကာစီနို ဘောနပ်စ် ဆုပေးမှု ဖြစ်ပေါ်လာပါက wil8 သည် ထိုဆုများကို တရားဝင် မသိမ်းဆည်းနိုင်သည့် ဆုများအဖြစ် ယူဆပြီး မပေးအပ်ဘဲ ဆောင်ရွက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
အပိုင်း 10 — အကောင့် ပိတ်သိမ်းခြင်း နှင့် ရပ်ဆိုင်းခြင်း
10.1 ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ပိတ်ခြင်း
ကစားသမားသည် မိမိ အကောင့်ကို မည်သည့်အချိန်မဆို [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကာ ပိတ်ပစ်နိုင်သည်။ KYC စစ်ဆေးမှု အပြည့်အဝ ပြည့်မီနေပြီဆိုပါက ကျန်ရှိသော ငွေကြေးကို ပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
10.2 wil8 မှ ပိတ်သိမ်းခြင်း
wil8 သည် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ကစားသမား အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းနိုင်သည် —
- ဤ စည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိခြင်း။
- KYC စစ်ဆေးမှုတွင် မမှန်ကန်သော အချက်အလက် တင်ပြမိခြင်း။
- ဘောနပ်စ် အလွဲသုံးစားမှု သို့မဟုတ် ငွေကြေးဆိုင်ရာ မတရားမှု စစ်ဆေးတွေ့ရှိခြင်း။
- ကစားသမားသည် 21 နှစ်မပြည့်သေးကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိခြင်း။
တရားဝင် ပိတ်သိမ်းမှုတွင် ကစားသမားကို email ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး ကိစ္စတစ်ခုစီကို ကိုယ်ချင်းစာ ပြောဆိုဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
အပိုင်း 11 — မူပိုင်ခွင့် နှင့် ဉာဏပစ္စည်း
wil8 ပလက်ဖောင်းပေါ်ရှိ အကြောင်းအရာများ၊ ဒီဇိုင်းများ၊ လိုဂိုများ၊ ဆော့ဖ်ဝဲ ကုဒ်များနှင့် ဂရပ်ဖစ် ဒြပ်စင်များ အားလုံးသည် wil8 ၏ မူပိုင်ဆိုင်ရာ ဉာဏပစ္စည်းများ ဖြစ်သည်။
- ကစားသမားများသည် ပလက်ဖောင်းကို ကိုယ်ပိုင် ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ အသုံးပြုနိုင်သည်။
- wil8 ၏ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ အကြောင်းအရာများကို ကူးယူ၊ ဖြန့်ဝေ သို့မဟုတ် ဖန်တီးမွမ်းမံခြင်း တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည်။
- wil8 အမှတ်တံဆိပ်ကို ကုမ္ပဏီ၏ ရေးသားခွင့်ပြုချက်မရဘဲ ကြော်ငြာ သို့မဟုတ် စီးပွားရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခြင်း တားမြစ်သည်။
အပိုင်း 12 — အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းနည်း
12.1 ဆက်သွယ်ဖြေရှင်းခြင်း
ငွေကြေး၊ ဘောနပ်စ် သို့မဟုတ် ဂိမ်းရလဒ်နှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့် အငြင်းပွားမှုမဆို ပထမဆုံး [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ဖြေရှင်းရမည်။ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သည် 48 နာရီအတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။
12.2 ဆုံးဖြတ်ချက် အတည်ပြုခြင်း
wil8 ၏ ကနဦး ဆုံးဖြတ်ချက်ကို လက်မခံနိုင်ပါက ကစားသမားသည် 14 ရက်အတွင်း ပြန်လည်သုံးသပ်ရေး (Escalation) တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကြီးမှူးသူ အဖွဲ့မှ 7 ရက်အတွင်း နောက်ဆုံး ဆုံးဖြတ်ချက် ချမှတ်မည်ဖြစ်ပြီး ထိုဆုံးဖြတ်ချက်သည် နှစ်ဖက် လိုက်နာရမည့် အတည်ပြုချက် ဖြစ်သည်။
12.3 ဆာဗာ မှတ်တမ်း
အငြင်းပွားမှုတစ်ခုခုတွင် wil8 ၏ ဆာဗာ မှတ်တမ်း (server log) သည် နောက်ဆုံး ကိုးကားအချက်ဖြစ်ပြီး ဂိမ်းရလဒ်နှင့် ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ တိကျမှန်ကန်မှုကို ထိုမှတ်တမ်းဖြင့် စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။
အပိုင်း 13 — ပြင်ဆင်မှုများ နှင့် အကြောင်းကြားချက်
wil8 သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို လိုအပ်သည့်အချိန်တိုင်း ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို ပလက်ဖောင်းပေါ်တွင် ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး အကြောင်းကြားသည့်ရက်မှ 7 ရက်အကြာတွင် အာဏာတည်မည်ဖြစ်သည်။
- ကြေညာပြီးနောက် ကစားသမားသည် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော စည်းကမ်းကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
- ကြီးမားသော ပြင်ဆင်မှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက မှတ်ပုံတင်ထားသော ကစားသမားများထံ email ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
- စည်းကမ်း ပြင်ဆင်မှုမတိုင်မီ ဆောင်ရွက်ခဲ့ပြီးဆုံးသော ငွေပေးချေမှုများနှင့် ဂိမ်းများကို ပြင်ဆင်ချက်ဖြင့် ဆိုးကျိုးသက်ရောက်မည်မဟုတ်ပါ။
အပိုင်း 14 — ဘာသာစကား နှင့် ဆက်သွယ်ရေး
ဤ စည်းကမ်းချက်များ၏ တရားဝင် ဘာသာစကားမှာ မြန်မာဘာသာ ဖြစ်သည်။ အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုချက် မတူညီပါ ကမြန်မာဘာသာ ဗားရှင်းကိုသာ ကိုးကားမည်ဖြစ်သည်။
wil8 နှင့် ဆက်သွယ်ရာတွင် အောက်ပါ လမ်းကြောင်းများ ရှိသည် —
- အီးမေးလ် — [email protected] (ဝန်ဆောင်မှု 24/7)
- တုံ့ပြန်ချိန် — ပုံမှန်အားဖြင့် 48 နာရီ အတွင်း
- အချိန်ဇုန် — Myanmar Standard Time (UTC+6:30)
wil8 နှင့်အတူ တရားဝင် ယုံကြည်စိတ်ချစွာ ကစားပါ
ဤ စည်းကမ်းချက်များကို နားလည်ပြီးပါက wil8 ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်ကာ ဘောလုံး၊ Live ကာစီနို၊ စလော့ နှင့် အခြားဂိမ်းများကို ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားနိုင်သည်။
wil8 Login ဝင်ရောက်ရန်